Alquilar por internet hoy en día es una práctica habitual. El acceso a las redes sociales y a las plataformas del rubro permite que cualquier persona que cuente con una propiedad pueda ofrecerla en alquiler temporario sin costo.
Sin embargo, con el avance de las redes sociales también avanzaron el tipo de estrategias que los estafadores utilizan para engañar y hacer pasar un mal rato a los turistas.
En este artículo te compartimos algunas pautas básicas que tenés que tener en cuenta a la hora de buscar y reservar alquiler por internet, ya sea a través de una plataforma o de redes sociales.
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Alquileres temporarios: cómo operan los estafadores
Las estafas on-line son cada vez más difíciles de detectar por los clientes. Los estafadores obtienen información de los propietarios, imitan alojamientos auténticos, usan la información y fotografías de las propiedades y estafan a los posibles clientes solicitando envíos de dinero.
Tanto si sos propietario y deseas poner en alquiler tu propiedad, o si sos viajero y estás buscando alojamiento para tus vacaciones, resulta cada vez más necesario, reforzar la seguridad para frenarlas. Seguí estos consejos.
Alquileres truchos
Los estafadores pueden llegar a reunir toda la información de las propiedades para simular un anuncio de alquiler temporario. Si sos propietario de alojamientos temporarios, te aconsejamos que estés atento para asegurarte de que ningún estafador opere bajo tu identidad.
Un buen consejo es crear una alerta de Google con el nombre de tu propiedad. De esa manera recibirás un aviso cada vez que se cree nuevo contenido con el nombre de tu propiedad. Detéctalo inmediatamente y escribe una respuesta al anuncio indicando que se trata de un fraude.
Si sos viajero, atendé que el alojamiento tenga una página web oficial donde puedas visualizar fotos, ubicación y datos de contacto.
Alojamientos legítimos
Si los alquileres están dentro de una página web confiable y legítima es más fácil concretar la operación y sentirte respaldado. Éstas otorgan confianza y muestran fotos del alojamiento, datos y comentarios de otros clientes, etc. Una página completa y actualizada incluye número de teléfono e información de las propiedades para confirmar la veracidad de todos los datos.
Si te preguntaste: ¿es segura la página de Alquiler Argentina? te compartimos información importante. En AlquilerArgentina.com encontrarás «Propiedades Verificadas», esto es alojamientos visitados por nuestros equipos en todo el país, que completan planillas de datos, sacan fotos y corroboran la identidad de los propietarios y personas de contacto. Encontralos en la página web con el sello distintivo.
Hay muchas personas que eligen alquilar a través de inmobiliarias por la disminución de riesgos que esto supone, ya que son estas empresas las que se encargan de garantizar que se cumplan los términos y condiciones de ambos lados.
Sin embargo también es posible encontrar falsas inmobiliarias en internet. Para asegurarse que una inmobiliaria es real, se debe chequear que esté registrada en el Colegio Profesional de la zona en la cual dice encontrarse.
¡Cuidado con las fotos!
Si no hay fotos de la propiedad o si las fotos están demasiado retocadas, puede ser motivo de desconfianza. Un consejo es pedirle al dueño fotos adicionales o utilizar el Street View de Google para verificar que la propiedad de verdad exista en la dirección publicada.
En muchos casos también se utilizan fotos de lugares reales, pero son usados para hacer creer que esa propiedad está en alquiler temporal.
“Demasiado bueno para ser verdad”
Si el alojamiento es muy barato en comparación con otras propiedades de similares características, probablemente no sea verdad. Investigá los precios que se están manejando en la zona deseada y compará. Asegurate de que todas las condiciones que te ofrece se cumplan, ya sea en cuanto a la ubicación, características, servicios, etc.
Hablá con el dueño
Lo ideal es entablar varias comunicaciones telefónicas con el dueño:
- Evitá que la comunicación sea sólo vía e-mail.
- Hablá con el dueño, preguntale por la zona, las comodidades, las condiciones, etc., y tratá de detectar si es confiable o no.
- Asegurate que el dueño no se confunda ni se contradiga y este dispuesto a quitar todas tus dudas.
¡Cuidado con los pagos!
Si te piden que pagués por adelantado mediante depósitos, cheques, asegúrate de haber hecho todo los pasos anteriores, como hablar por teléfono con el dueño, verificar la legitimidad de la propiedad, etc. Un propietario honesto no tendrá inconveniente en llegar a un acuerdo que funcione para ambas partes respecto a la forma de pago.
Email Pishing
El email phishing es una modalidad a través de la cual los estafadores, suplantan los correos de los propietarios con direcciones similares. De esta forma envían emails a clientes potenciales con solicitudes de reservas y obtienen acceso a datos sensibles sobre los usuarios.
Qué hacer ante una estafa online
Estos son los teléfonos en los que podés hacer reclamos:
- Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: Tel: 0800-666-1518
- Ministerio de Turismo de la Nación: Tel: 0800-555-0016
- Subsecretaria de turismo de la provincia de Buenos Aires: Calle 53 Nº 510 – CP 1900. +54 (0221) 429-4038
- Defensa del Consumidor: Calle 12 esq. 53 Torre II Piso 13 – CP 1900. (0221) 429-5639
- Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires: Tel: 0-800-222-5262
Si algo no te parece correcto, no sigás adelante. Comportamientos sospechosos, contradicciones, falta de pruebas, urgencia del dueño por recibir el dinero y precios demasiado bajos son señales que debés estar atento.
