{"id":26836,"date":"2018-06-22T09:32:43","date_gmt":"2018-06-22T12:32:43","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/?p=26836"},"modified":"2018-06-22T09:32:43","modified_gmt":"2018-06-22T12:32:43","slug":"cabaneros-consejos-para-reconocer-huespedes-dudosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/duenos\/cabaneros-consejos-para-reconocer-huespedes-dudosos.html","title":{"rendered":"Caba\u00f1eros: consejos para reconocer hu\u00e9spedes problem\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"<p><em>En el rubro de los <strong>alojamientos temporarios<\/strong> existen muchos casos en los que los <strong>caba\u00f1eros<\/strong>\u00a0terminan siendo perjudicados por el hu\u00e9sped. Y esto sucede no s\u00f3lo porque los hu\u00e9spedes pueden llegar a romper y destruir a su antojo, sino porque ocasionan otro tipo de trastornos como robos, fraudes, cr\u00edticas malintencionadas en Internet, maltrato a los empleados, entre otras cosas.<\/em><\/p>\n<p>Los problemas se pueden presentar de formas inesperadas, por lo cual hay que estar siempre preparados para enfrentarlos. En esta nota te queremos brindar algunos tips para detectar y evitar <strong>hu\u00e9spedes problem\u00e1ticos<\/strong>.<\/p>\n<h2>Elegir los clientes<\/h2>\n<p>Desde que el turista se pone en contacto con el alojamiento, es posible detectar si es el tipo de cliente que estamos dispuestos a aceptar. Para empezar hay que brindarles toda la informaci\u00f3n necesaria como horarios, comodidades, precios, ubicaci\u00f3n, pol\u00edticas, etc. De este modo es posible filtrar y notar si el cliente est\u00e1 conforme y dispuesto a aceptar estas condiciones en su estad\u00eda.<\/p>\n<p><a ref=\"magnificPopup\" href=\"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27068\" src=\"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes.jpg 1000w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes-300x210.jpg 300w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes-768x538.jpg 768w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes-44x31.jpg 44w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/filtrar-clientes-571x400.jpg 571w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hay clientes que desde un principio quieren imponer sus condiciones, o que tienen diferentes requerimientos que no se adaptan al alojamiento. Otros que dejan poco claras algunas cuestiones, o se muestran demasiados indecisos, etc. Esto nos puede dar la pauta de que el cliente con el que estamos tratando puede llegar a ser complicado.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 problemas puede ocasionar el turista?<\/h2>\n<p>Si brindas un servicio de excelencia no tendr\u00edas porque tener problemas con el cliente, sin embargo, hay situaciones\u00a0 impredecibles.<\/p>\n<p>Entre los problemas que puede ocasionar el cliente, es posible enumerar algunos mas o menos predecibles, que es posible evitar. No tengas miedo de mostrarte exigente, el hu\u00e9sped tambi\u00e9n es desconfiado y te pedir\u00e1 cierta informaci\u00f3n para sentirse seguro.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Se\u00f1a:<\/strong> sucede que muchas veces el cliente no deposita el monto acordado, o no lo hace en el plazo establecido, y esto puede perjudicar otras posible reservas. Establec\u00e9 fechas y solicit\u00e1 una foto del comprobante del dep\u00f3sito con anticipaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Pol\u00edticas del alojamiento:<\/strong> dej\u00e1 claras las pol\u00edticas, y si es posible realiz\u00e1 un contrato. Hay casos en que el hu\u00e9sped incumple las condiciones y por ejemplo, lleva una mascota sin haber consultado, o lleva mas personas de lo acordado. Con el contrato te asegur\u00e1s un respaldo.<\/li>\n<li><strong>Cuentas claras:<\/strong> no tengas miedo de parecer molesto, y asegurate de cobrar el saldo pendiente en momento del check in. Asegurate el pago, ya que no sabes que puede suceder durante la estad\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a ref=\"magnificPopup\" href=\"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27069\" src=\"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in.jpg 1000w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in-300x210.jpg 300w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in-768x538.jpg 768w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in-44x31.jpg 44w, https:\/\/blog3.alquilerargentina.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/check-in-571x400.jpg 571w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dep\u00f3sito de garant\u00eda:<\/strong>\u00a0cobrar este deposito te ayuda a cubrir da\u00f1os o robos ocasionados por el hu\u00e9sped. Revis\u00e1 siempre el alojamiento antes de que el cliente realice el check out. Si brindas servicio de limpieza, esto puede ayudarte a tener un control diario de las condiciones del alojamiento.<\/li>\n<li><strong>Comentarios negativos:<\/strong> ante el m\u00ednimo inconveniente el turista es capaz de destruir tu reputaci\u00f3n en internet. Quiz\u00e1s por un problema que no se resolvi\u00f3 a tiempo, por algo que no lo dejo conforme o simplemente porque no es lo que esperaba. Para evitar esto, una recomendaci\u00f3n es preguntarle al hu\u00e9sped durante su estad\u00eda, c\u00f3mo la est\u00e1 pasando, si necesita algo o si tiene alg\u00fan inconveniente, de este modo es posible solucionarlo en el momento y no dejar que el hu\u00e9sped se vaya desconforme.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"color: #000000;\"><strong>No es posible hacer feliz a todos los hu\u00e9spedes, pero si es posible dar un servicio de calidad y brindar informaci\u00f3n precisa y clara para evitar malos entendidos.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el rubro de los alojamientos temporarios existen muchos casos en los que los caba\u00f1eros\u00a0terminan siendo perjudicados por el hu\u00e9sped. Y esto sucede no s\u00f3lo porque los hu\u00e9spedes pueden llegar a romper y destruir a su antojo, sino porque ocasionan otro tipo de trastornos como robos, fraudes, cr\u00edticas malintencionadas en Internet, maltrato a los empleados,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27067,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7069],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26836"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26836"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27113,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26836\/revisions\/27113"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}