{"id":24815,"date":"2018-02-05T13:00:11","date_gmt":"2018-02-05T16:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.alquilerargentina.com\/?p=24815"},"modified":"2018-04-05T17:17:36","modified_gmt":"2018-04-05T20:17:36","slug":"cabaneros-como-sacar-el-maximo-provecho-a-tus-consultas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/duenos\/cabaneros-como-sacar-el-maximo-provecho-a-tus-consultas.html","title":{"rendered":"Caba\u00f1eros: c\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo provecho a tus consultas"},"content":{"rendered":"

Se viene la temporada baja y hay que seguir trabajando para mantener las reservas. Uno de los\u00a0 aspectos m\u00e1s importantes es iniciar una \u00abrelaci\u00f3n\u00bb con el hu\u00e9sped desde el momento que este realiza una consulta.<\/em><\/p>\n

https:\/\/giphy.com\/gifs\/work-phone-desk-3oKIPg3OmB3kY6lEf6<\/p>\n

A continuaci\u00f3n te ofrecemos algunas estrategias para ayudarte a sacar el mayor provecho a las consultas<\/strong>:<\/p>\n

Respond\u00e9 inmediatamente<\/strong><\/h2>\n

A la hora de recibir llamados o e-mail de los turistas, es de suma importancia responder lo antes posible, as\u00ed mismo es recomendable establecer horarios disponibles para consultas.<\/p>\n

Ser amable y agradecer siempre por la llamada o e-mail, es una forma cort\u00e9s y amigable de empezar la conversaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Desde el momento que el turista realiza una consulta es un potencial cliente, por lo cual hay que brindarle toda la atenci\u00f3n que necesita. Quiz\u00e1s no concrete la reserva inmediatamente, pero en un futuro puede volver.<\/p>\n

https:\/\/giphy.com\/gifs\/soulpancake-work-computer-nbcwzpQS8OOv6<\/p>\n

Clasific\u00e1 las preguntas<\/strong><\/h2>\n

Las consultas y dudas de los turistas sobre el alojamiento en general son m\u00e1s o menos las mismas.\u00a0Ellos no suelen dar nada por sentado, y aunque toda la informaci\u00f3n est\u00e9 disponible en la web, el turista necesita reafirmar ciertos datos y asegurarse de que lo que est\u00e1 leyendo sea as\u00ed.<\/p>\n

Ante ello es necesario tener paciencia y si hace falta, repetir toda la informaci\u00f3n publicada en la web para que el turista se sienta seguro.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

El interesado har\u00e1 preguntas de inmediato por lo cual es necesario darle una respuesta directa acerca de lo que el quiere saber, as\u00ed mismo realiz\u00e1 tus propias preguntas de sondeo e incitalo a mantener una conversaci\u00f3n fluida.<\/p>\n

Para ello te recomendamos crear un registro de todas las preguntas que recib\u00eds y de las respuestas que das. Trat\u00e1 de categorizarlas:<\/p>\n

-Todo lo referido al alojamiento.
\n-Facturaci\u00f3n.
\n-Lugares de interes en la zona.
\n-Recomendaci\u00f3n de actividades.
\n-Medios de transporte.<\/p>\n

Esto permitir\u00e1 evacuar todas las dudas del turista inmediatamente, brindarle confianza y seguridad, a su vez que vas a ahorrar tiempo y energ\u00edas.<\/p>\n

Tom\u00e1 acci\u00f3n en base a las preguntas que recib\u00eds<\/h2>\n

Las preguntas recibidas pueden ayudar a identificar el perfil del turista que visitar\u00e1 el alojamiento.<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Por ejemplo, podemos detectar si una familia est\u00e1 dispuesta a pasar mas tiempo dentro del alojamiento que afuera, o si una pareja solo quiere dormir en el departamento, ya que planea hacer excursiones y salidas. Si van a cocinar todos los d\u00edas o por el contrario, planean salir a comer, etc.<\/p>\n

En base a estas consultas es posible ofrecer ciertas comodidades que ayuden al turista a decidirse por nuestro alojamiento. Cada contacto que recib\u00eds se convierte en una nueva oportunidad para ampliar tu experiencia con los hu\u00e9spedes, y en el largo plazo, conseguir una gran clientela.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Una vez concretada la reserva, tambien vas a seguir recibiendo consultas<\/strong><\/h2>\n

En muchos casos el turista realiza varios llamados o manda varios malis al mismo alojamiento antes de concretar la reserva, y en otros casos, luego de concretar la reserva puede seguir consultando hasta el d\u00eda en que se aloje. En cualquiera de los dos casos, es necesario estar en contacto permanentemente, ya que el potencial cliente puede arrepentirse y optar por otro alojamiento.<\/p>\n

Por este motivo es que consideramos que tener una serie de respuestas pre establecidas puede ayudarte a ahorrar energ\u00edas y tiempo.<\/p>\n

Hasta que el turista no ingresa por la puerta del alojamiento, sigue siendo un potencial cliente que todav\u00eda hay que conquistar y cuidar. Y una vez que ingresa por esa puerta hay que trabajar para que se vaya contento y tenga ganas de volver.<\/p>\n

Sacarle el m\u00e1ximo provecho a las consultas recibidas, significa ver a cada consulta como una oportunidad de venta.\u00a0<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se viene la temporada baja y hay que seguir trabajando para mantener las reservas. Uno de los\u00a0 aspectos m\u00e1s importantes es iniciar una \u00abrelaci\u00f3n\u00bb con el hu\u00e9sped desde el momento que este realiza una consulta. https:\/\/giphy.com\/gifs\/work-phone-desk-3oKIPg3OmB3kY6lEf6 A continuaci\u00f3n te ofrecemos algunas estrategias para ayudarte a sacar el mayor provecho a las consultas: Respond\u00e9 inmediatamente A…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24909,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7069],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24815"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24815"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26288,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24815\/revisions\/26288"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alquilerargentina.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}