Alojamientos Verificados
Usted tiene el control

Para turistas

Para dueños

Consejos y herramientas para maximizar su experiencia




1 - Revise el anuncio y lea lo que los huéspedes anteriores han dicho.
2 - Contacte al dueño. Una llamada telefónica puede recorrer un largo camino. Participar en una conversación sana y llegar a conocerse unos a otros.
3 - Cuando esté listo para reservar, siempre llame al propietario y solicite la confirmación de la estadía vía email con los siguientes datos:
  • Dueño o persona responsable: Nombre, Apellido, DNI, Celular.
  • Del Alojamiento: Dirección, Comodidades, Servicios Incluidos, Restricciones, Cancelación, N° de anuncio.
  • De la reserva: Chek-in (fecha de ingreso, hora), Chek-out (fecha de egreso, hora), Precio por día, Total, Seña, Saldo, Cantidad de huéspedes.
  • Datos de Pago: Banco, CBU, Tipo y N° de Cuenta, Titular, DNI, CUIL.
4 - Realice el pago de la seña dentro de las 48 hs a través de transferencia bancaria, no utilice pagos en efectivo, por Giro Portal, Western Union; estos métodos de pago no son seguros.
5 - Avise por email y por llamada telefónica al dueño que ya realizo el pago de la seña.
6 - Imprima y guarde todos los comprobantes, ya sean emails o tickets de banco. Manténgalos hasta el final de su estadía. Sea un huésped respetuoso, cumpla las reglas del Alojamiento.
7 - A su regreso suba su experiencia al anuncio del propietario. Juntos creamos comunidad.


Este escudo indica que el alojamiento ha sido verificado. Por lo que la informacion del anuncio es real y se encuentra controlada.

Cómo manejar los problemas con los propietarios


Se recomienda hablar con el propietario directamente para tratar de resolver cualquier problema, sea flexible, busque soluciones.
Si el problema es más grave o no ha sido resuelto después de hablar con el dueño, por favor póngase en contacto con atención al cliente de AlquilerArgentina.com ya que tomamos todas las quejas muy en serio.

Consejos y herramientas para evitar inconvenientes




Sea prolijo y proactivo, el teléfono es una herramienta para su negocio. No cree expectativas falsas que no podrá cumplir.
1 - Asegúrese de que toda la información en su anuncio sea exacta y esté actualizada permanentemente. Si tiene experiencias de otros huéspedes cargadas mucho mejor.
2 - La mejor manera de proteger su propiedad es llegar a saber quién la va a alquilar, llámelos por teléfono. Esto le permite aprender más acerca de ellos, responder a cualquier pregunta, y cerrar el alquiler.
3 - Envíe la Solicitud se Seña vía email con los siguientes datos:
  • Dueño o persona responsable: Nombre, Apellido, DNI, Celular.
  • Del Alojamiento: Dirección, Comodidades, Servicios Incluidos, Restricciones, Cancelación, N° de anuncio.
  • De la reserva: Chek-in (fecha de ingreso, hora), Chek-out (fecha de egreso, hora), Precio por día, Total, Seña, Saldo, Cantidad de huéspedes.
  • Datos de Pago: Banco, CBU, Tipo y N° de Cuenta, Titular, DNI, CUIL.
4 - Bloquee provisoriamente la fecha solicitada y agende prolijamente los datos de sus huéspedes para evitar se solapen las reservas (sobre alquiler).
  • Huésped responsable: Nombre, Apellido, DNI, Celular., email.
  • Del grupo: Cantidad de personas, conformación, mascotas.
  • De la reserva: Chek-in (fecha de ingreso, hora), Chek-out (fecha de egreso, hora), Precio por día, Total, Fecha de Solicitud de la Seña y Monto, Saldo.
5 - Confirme por email y por teléfono la recepción de la seña y bloquee definitivamente la fecha solicitada. Confirme la reserva reenviándole todos los datos nuevamente. -Descargar ejemplo de boucher -
6 - Imprima y guarde todos los comprobantes, ya sean emails o tickets de banco. Mantengalos hasta el final de la estadía. Prepara tu alojamiento, especialmente la limpieza y al funcionamiento de las instalaciones.
7 - Cobre el saldo en el Check-in o ingreso. Supere las expectativas de los turistas, manténgase disponible ante cualquier necesidad que surja.
8 - Devuelva el valor de la Garantía si ha retenido alguna, despida cordialmente a sus huéspedes y solicite que escriban su experiencia dentro de su anuncio.

Sobre los Contratos de Alquiler



Los contratos de alquiler hacen más que definir la relación legal entre usted y sus invitados, estos acuerdos pueden ayudarle a comunicar exactamente cuáles son las reglas de convivencia. Le recomendamos que utilice un contrato de alquiler por cada reserva, y asegúrese de incluir los nombres de todas las partes, check-in / fechas de pago y envío, los montos de alquiler, y, por supuesto, la cancelación y las políticas de reembolso. También se recomienda incluir normas de la propiedad y las políticas alrededor de las tasas de limpieza, animales domésticos y tasas extras.
-Descargar ejemplo de acuerdo -

Este escudo indica que el alojamiento ha sido verificado, transmitiendo confianza al turista. Cuide este aval, respete al turista.

Cómo evitar tener problemas con los viajeros



Establecer expectativas coherentes en los viajeros, para poder mantenerlas y superarlas, no cree expectativas falsas que no podrá cumplir. Mantén tus datos, disponibilidad, precios y fotos siempre actualizados. Use un contrato de alquiler para protegerse a sí mismo y cumplir con él, no olvide explicar su política de cancelación de la reserva. Una de las quejas de los viajeros es que sus depósitos de seguridad (señas) no se devuelven en el momento oportuno, por favor asegúrese de devolver o dar una razón por escrito del caso. Busque TODAS las opciones para solucionar un conflicto, sea flexible, recuerde que los turistas pueden radicar denuncias en Municipios, Secretarías de Turismo, Policía, Defensoría al Turista, y en AlquilerArgentina.com .
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